Microsoft Power platforme

C’est quoi Microsoft Power Platform?

Dernièrement, on entend beaucoup parler de la suite d’outils de Microsoft. Que peut-elle vous apporter ? Comment fonctionne-t-elle ?    Microsoft power platform est un ensemble de solutions composé de plusieurs …

Un CRM, c’est quoi ?

L’acronyme CRM signifie Customer Relationship Management ou Gestion de la Relation Client en français (abrégé en GRC). S’il n’existe pas de définition unique pour le terme CRM, il est généralement …

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Comment bien choisir son CRM ?

Vous avez atterri sur cette page probablement en faisant vos recherches sur le meilleur CRM/GRC (Customer Relationship Management/Gestion de la Relation Client) qui pourrait correspondre à votre structure et rédiger …

RGPD : Opt-in Simple ou Double?

Au cœur de toute stratégie marketing moderne B2B ou B2C se trouve aujourd’hui le sujet à la fois sensible et primordial de la gestion des consentements. Au-delà des contraintes réglementaires …

Combien ça coûte un projet CRM ?

Très souvent le coût réel d’un projet CRM est sous-estimé et calculé uniquement sur la base du coût de l’implémentation technique/informatique, en particulier dans les organisations qui décident de le …